Sık Sorulan Sorular

* NASIL ÜYE OLABİLİRİM ?

Üye olmak için sitemizin sağ üst tarafında bulunan ‘’’ bölümündeki bilgileri eksiksiz doldurup gönderdiğiniz takdirde sitemizden aktif olarak faydalanabilirsiniz.

* NASIL SİPARİŞ VEREBİLİRİM ?

Sitemizde bulunan ‘’Ürünleri’’ Almak istediğiniz ürünün linkine tıklayarak sipariş oluşturabilirsiniz. Ödeme durumuna göre değişmektedir, kapıda ödeme, kredi kartı veya havale beklenmesi havale geldiğinde ise siparişinizin hazırlandığı, gönderildiği gibi bilgiler mail olarak tarafınıza gönderilecektir.

* KARGO ÜCRETİ NEDİR ?

Sitemiz Üzerinden Vermiş Olduğunuz Siparişlerde Kargo ücreti 250 ₺ Üzeri Alışverişlerinizde ücretsizdir. 250 ₺ altı sipariş kargo ücretleri, site üzerinde alacak olduğunuz ürüne göre hesaplanmaktadır. Ürünlerinizi sepetine attıktan sonra “Sepete Git” Bölümüne tıkladığınızda sayfada çıkan kargo ücretini görebilirsiniz.

* ÜCRETSİZ KARGO VAR MI ?

Evet Şuanda 250 ₺ Üzeri Alışverişlerinizde ücretsizdir.

* KARGOM NE ZAMAN BANA ULAŞIR ?

İstediğiniz ürün satın alıp ve ödemesini yaptıktan sonra saat 16:00 kadar olan siparişler aynı gün, diğer saatlerde vereceğiniz sipariş ortalama 1 iş günü içinde siparişiniz hazırlanıp firmamız tarafından kargoya verilir. Kargo takip bilgileri mail veya SMS olarak tarafınıza gönderilmektedir.

* FİYATLARA KDV DAHİL Mİ?

Evet fiyatlarımızı KDV Dahildir. Ürünlerimiz siparişleriniz ıle birlikte adınıza faturalı olarak gönderilir.

*YURT DIŞINA GÖNDERİM YAPIYOR MUSUNUZ?

Evet PTT Kargonun teslimatını yaptığı bütün ülkelere gönderim yapılmaktadır.

Gönderi Ücreti Ve Süresi Hesaplamak İçin Buraya Tıklayınız

* KARGODA KIRILAN, BOZULAN, DEFORME OLAN ÜRÜNLERİN GARANTİSİ VARMI ?

Gönderilerimizin sağlam elinize ulaşması için gereken ambalajlama itina ile yapılabilip kargoya verilmektedir.Ürününüz elinize hasarlı ulaştıysa, paketi veya içeriğinde sorun varsa lütfen kargo yetkililerine detaylı tutanak tutturunuz. Yolladığımız her ürün kargo firmasınca sigortalanıyor eğer tutanak tutturursanız hasarlı ürünün yerine yenisi ücretsiz yollanır. Tutanak tutulmayan durumlarda maalesef ürünler iade alınmaz.

* KARGO OLARAK HANGİ FİRMA İLE ÇALIŞIYORSUNUZ ?

Fiyat uygunluğu, gönderim ağ, takip kolaylığı nedeni ile Yurtiçi kargo ile çalışmaktayız. Ama talep etmeniz durumunda diğer firmalar ile kargo ücreti eklenerek gönderim yapılmaktadır

Açılmış Ürünlerde Değişim Iade Yoktur.